Ответы формы
Форма
Имя: Денис · Курс: разговорный английский
Форма
Уровень: начинающий · Удобно: вечером
Обращения из подключённого канала
TikTok привёл контакт. Передайте менеджеру сам запрос.
Lead Recovery получает новые заявки из подключённых TikTok Instant Forms: контакт, ответы анкеты и источник. Команда может продолжить работу с обращением, а не искать его в рекламном кабинете.
Начните с одной формы. Ответы анкеты сохраняются; дальнейший контакт организует менеджер.
Все примеры на странице демонстрационные, не результаты клиентов.
1Ролик о разговорном английском↓
2Instant Form: начинающий, удобно вечером↓
3Менеджер школы проверяет программу и согласует контакт↓
Ролик → интерес → анкета → работа менеджера
- 1
Ролик о разговорном английском
- 2
Instant Form: начинающий, удобно вечером
- 3
Менеджер школы проверяет программу и согласует контакт
Из анкеты — в понятную заявку
Заявка для менеджера
- Имя
- Денис
- Запрос
- Разговорный английский · начинающий
- Пожелание по времени
- Вечером
Менеджер школы проверяет программу и согласует контакт
Одна тестовая анкета проверяет весь путь
Ответы остаются только на этой странице и не отправляются
Отметки помогают подготовить проверку. Подключение подтверждается реальной тестовой заявкой, а не этим списком.
Что помогает довести запрос до следующего шага
Instant Forms
Новые ответы из подключённой формы.
Контакт и запрос
Данные анкеты передаются в заявку.
Проверка менеджером
Команда видит обращение и выбирает следующий шаг.
Какие детали важно собрать вашему бизнесу?
Клиники
Направление приёма и контакт для администратора.
Недвижимость
Объект, бюджет и условия клиента.
Салоны красоты
Услуга и пожелание по времени.
Образование
Программа, уровень и удобное расписание.
Просмотры ролика ещё не рабочая заявка
| Без Lead Recovery | С Lead Recovery |
|---|---|
| Просмотры ролика ещё не рабочая заявка | Отделите интерес к ролику от ответа Instant Form: менеджеру нужны курс, уровень и контакт, а не число просмотров. |
| Ролик о разговорном английском | Менеджер школы проверяет программу и согласует контакт |
Что понадобится для подключения
- Admin-доступ к advertiser account и его Instant Form
- Одобренное приложение; авторизация платформы и подписка подготовлены администратором
- Доступ владельца к нужной компании Lead Recovery
- Администратор платформы подготовил подключение канала
Кратко о подключении
- Подготовьте аккаунт и доступ
- Подключите источник в выбранной компании с администратором
- Проверьте тестовый запрос и карточку команды
Тариф и условия внешнего сервиса проверяются отдельно; Lead Recovery их не включает.
Подробная инструкция подключения → Инструкция пока на русскомПодключите другие источники заявок
Meta Lead Ads и формы сайта тоже передают заполненные ответы. Direct и Web Chat работают с диалогами, а не с рекламной анкетой.
От первого подключения до первого обращения
- 01
Войдите в TikTok for Business и выберите рекламный аккаунт с Instant Form
- 02
Разрешите получение заявок Lead Generation из выбранной формы
- 03
Отправьте тестовую заявку и проверьте её ответы в карточке менеджера
Что важно знать
- Поддерживаются Instant Forms рекламного аккаунта. Личные сообщения и формы библиотеки Business Center не входят в этот сценарий.
- Подключение ещё требует проверки на реальном аккаунте: разрешения, тестовая заявка и доставка команде.
- Контакт и ответы формы не заменяют согласие на связь; менеджер выбирает допустимый способ продолжения.
Вопросы перед подключением
Это TikTok Direct?
Поддерживаются Instant Forms рекламного аккаунта. Личные сообщения и формы библиотеки Business Center не входят в этот сценарий.
Можно считать подключение проверенным сразу?
Подключение ещё требует проверки на реальном аккаунте: разрешения, тестовая заявка и доставка команде.
Какая форма поддерживается?
Войдите в TikTok for Business и выберите рекламный аккаунт с Instant Form
Заявка автоматически начинает переписку?
Контакт и ответы формы не заменяют согласие на связь; менеджер выбирает допустимый способ продолжения.
Как проверить путь формы?
Разрешите получение заявок Lead Generation из выбранной формы Отправьте тестовую заявку и проверьте её ответы в карточке менеджера
Какие данные анкеты получит менеджер?
Доступные контактные данные и ответы заполненной формы вместе с источником. Поля определяются вашей анкетой и разрешениями подключения.
Нужно ли каждый раз вручную экспортировать лиды?
Для подключённой и проверенной формы новые заявки поступают в рабочий процесс. Сначала проверьте тестовую анкету: ответы, источник и передачу менеджеру.
Проверьте путь от Instant Form до менеджера
Выберите одну форму и отправьте тестовую заявку. Проверим контакт, ответы и передачу команде до запуска обработки реальных рекламных лидов.
Чтобы обсудить пилот, обратитесь к владельцу сайта. Контактная ссылка ещё не настроена.