Как подключить Telegram для команды
Заявка своей компании → одна карточка в группе
Инструкция на русском. Подробные UA/EN-переводы ещё готовятся.
Один manager bot может обслуживать разные компании через отдельные группы. Только один polling-процесс на token. Эта инструкция не создаёт клиентский Telegram-канал.
Что понадобится
Отметки помогают подготовиться; они не подтверждают фактическое подключение.
Тариф и условия внешнего сервиса проверяются отдельно; Lead Recovery их не включает.
Подготовьте группу
Создайте или выберите группу своей команды. Убедитесь, что можете добавить бота.
Есть отдельная группа для этой компании.
Если у вас не так
Одну активную manager group нельзя назначить двум компаниям.
Запросите подключение
В правильной компании Lead Recovery отправьте запрос на подключение чата команды.
Администратор видит запрос на manager Telegram.
Если у вас не так
Не указывайте bot token в форме.
Добавьте бота
Добавьте подготовленного администратором бота в группу и отправьте /leadrecovery.
Администратор может определить именно эту группу.
Если у вас не так
При 409 администратор останавливает второй poller; не меняйте token сами.
Проверьте тестовую кнопку
После настройки администратор присылает безопасную тестовую карточку. Нажмите её тестовую кнопку один раз.
Тестовая кнопка обработана в правильной группе.
Если у вас не так
Это проверка подключения, не реальная запись клиента.
Сверьте состояние
Администратор подтверждает результат, затем проверьте карточку интеграции своей компании.
Чат команды подключён и проверен по фактическому тесту.
Если у вас не так
Если тест не прошёл, не отмечайте интеграцию проверенной только по наличию бота.
Проверка подключения
Отметки помогают подготовиться; они не подтверждают фактическое подключение.
При непонятном результате остановите тест и попросите администратора проверить заявку. Не повторяйте отправки вслепую.
Помощник по подключению
Не отправляйте пароли, API-ключи, секреты или платёжные данные. Закройте их на изображении до отправки.
AI-помощник пока не настроен. Все шаги, ожидаемый результат и подсказки доступны выше без AI.